Handelsbetingelser

Generelle oplysninger 
Mrclassic
Vitus Berings Plads 1 kld
8700 Horsens
CVR: 37236713 
Telefon: 93850393

Kortbetaling 
På Mrclassic.dk kan der betales med VISA, Mastercard, Paypal og Mobilepay
Mrclassic.dk tillægger ikke gebyr på betalingskort.

Beløbet hæves først på dit kort, når varen afsendes. 

Mrclassic.dk benytter sig af OnPay som betalingsmodul som er certificeret af PCI DSS, “Payment Card Industry - Data Security Standard” og betyder, at løsningen lever op til kortindustriens fælles sikkerhedsstandard og krav vedrørende datasikkerheden omkring kortbetalinger

Hvis du er i tvivl om sikkerheden, er du velkommen til at kontakte os på e-mail eller telefon.

Levering 
Forventet Leveringstid er 1-3 hverdage, bemærk at ordre der indeholder bestillingsvare, vil have en længere leveringstid. Bestilte produkter sendes som udgangspunkt samlet - der efterleveres ikke. 
Mrclassic.dk bærer ansvaret for varerne, indtil du har modtaget dem.

Levering i Danmark 
GLS  ( Pakkeshop ) 49,00,-
GLS ( Privat ) 59,00,-
GLS ( Erhverv ) 59,00,-

DAO ( daoSHOP ) 39,-
DAO ( daoHOME ) 49,-

Fri fragt ved køb over 700,00 kr.
Fragtpriser er inkl. moms.

Levering i Sverige
GLS ( Pakkeshop ) 89,- DKK

Levering i Norge
GLS ( Pakkeshop ) 89,- DKK

Moms forhold 
Alle priser på Mrclassic.dk er inklusiv dansk moms (25 %).

Faktura 
Vi sender en faktura sammen med hvert leveret ordre. 
De bedes gemme disse i tilfælde af reklamation eller fortrydelse.

Fortrydelsesret 
Du har som forbruger 60 dages fortrydelsesret, når du handler hos os. 

Fortrydelsesfristen udløber 60 dage efter den dag, du har modtaget din vare, eller får den sidste vare i fysisk besiddelse, når det drejer sig om en aftale om flere forskellige varer, som er bestilt i én ordre, og som leveres enkeltvis.  

 Består varen af flere partier eller dele, udløber fortrydelsesfristen 60 dage efter den dag, du får det sidste parti, eller den sidste del i fysisk besiddelse.

Drejer det sig om en aftale om regelmæssig levering af varer over en bestemt periode, udløber fortrydelsesfristen 60 dage efter den dag, du får den første vare i fysisk besiddelse.) 

Du skal inden 60 dage fra modtagelse give os meddelelse om, at du ønsker at fortryde dit køb. Meddelelsen skal gives ved info@mrclassic.dk eller ved at benytte standardfortrydelsesformularen. I din meddelelse skal du gøre os tydeligt opmærksom på, at du ønsker at udnytte din fortrydelsesret. 

 Du kan ikke fortryde ved blot at nægte modtagelse af varen uden samtidig at give os tydelig meddelelse om dette.

Returnering
Du skal sende din ordre retur til os uden unødig forsinkelse, og senest 14 dage efter du har meddelt os, at du ønsker at fortryde dit køb. Du skal afholde de direkte udgifter i forbindelse med varens returforsendelse. Du bærer risikoen for varen fra tidspunktet for varens levering.

Manglende original emballage kan muligvis udgøre en værdiforringelse, så for at være sikker på at kunne modtage alle pengene retur, anbefales det, at varen returneres i original emballage.

Varens stand, når du sender den retur
Du hæfter kun for eventuel forringelse af varens værdi, som skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og den måde, den fungerer på. Du kan med andre ord prøve varen på samme måde, som hvis du prøvede den i en fysisk butik, men du må ikke tage den i egentlig brug.

Hvis varen er prøvet udover hvad der er beskrevet ovenfor, betragter vi den som brugt, hvilket betyder, at du ved fortrydelse af købet kun får en del eller intet af købsbeløbet retur, afhængig af varens handelsmæssige værdi. 
 

Tilbagebetaling af købsbeløbet
Hvis du fortryder dit køb, får du det beløb du har indbetalt til os, tilbage. I tilfælde af en værdiforringelse, som du hæfter for, fratrækkes denne købsbeløbet. 

Hvis du benytter din fortrydelsesret, refunderer vi alle betalinger modtaget fra dig, herunder leveringsomkostninger (dog ikke ekstra omkostninger som følge af dit eget valg af en anden leveringsform, end den billigste form for standardlevering, som vi tilbyder), uden unødig forsinkelse og under alle omstændigheder senest 14 dage fra den dato, hvor vi har modtaget meddelelse om din beslutning om at fortryde denne aftale. Vi gennemfører en sådan tilbagebetaling med samme betalingsmiddel, som du benyttede ved den oprindelige transaktion, Alternativt vil vi anmode om oplysninger om din pengeinstitut, i så fald skal vi bruge følgende oplysninger: 
Bankens navn 
Registreringsnummer (4 cifre) 
Kontonummer (10 cifre)

Vi kan tilbageholde tilbagebetalingen, indtil vi har modtaget varen retur, med mindre du inden da har fremlagt dokumentation for at have returneret den.
 

Hvis du fortryder købet, skal varen sendes til: 
Mrclassic 
Vitus Berings Plads 1 kld
8700 Horsens

Mærk pakken (Retur) og vedlæg en kopi af ordrebekræftelsen, som dokumentation.

Mrclassic.dk anbefaler at varen returneres som pakkepost med trackingkode. På den måde er der mulighed for at spore pakken i systemet og det fjerner dermed enhver tvivl om, hvorvidt varen er kommet frem og er blevet udleveret til Mrclassic.dk 

Ønsker de ombytning af varen, skal vi have modtaget varen. Vi sender dig nye produkter og selvfølgelig betaler for fragten af din nye vare.

Der er ikke muligt at aflevere eller afhente vare på adressen.

Vi modtager hverken pakker uden omdeling eller pakker sendt pr. efterkrav. 
 

Reklamationsret
Købelovens mangelsregler kan finde anvendelse på varekøb.

Når du handler hos os som forbruger, har du 24 måneders reklamationsret. Det betyder, at du enten kan få varen repareret, ombyttet, pengene tilbage eller afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation. Det er et krav, at reklamationen er berettiget, og at manglen ikke er opstået som følge af fejlagtig brug af produktet eller anden skadeforvoldende adfærd. Bemærk: reklamationsretten kan begrænses af varens naturlige holdbarhed. 

Du skal reklamere inden for ”rimelig tid” efter, at du har opdaget manglen ved varen. Hvis du reklamerer inden for to måneder efter, at manglen er opdaget, vil reklamationen altid være rettidig.

Er reklamationen berettiget, refunderer vi dine (rimelige) fragtomkostninger. Varen skal altid sendes tilbage i forsvarlig emballage, og husk at få en kvittering for afsendelse, så vi kan tilbagebetale dine fragtomkostninger.

Varen sendes til:
​​​​​​​Mrclassic 
Vitus Berings Plads 1 kld
​​​​​​​8700 Horsens

Når du returnerer varen, bedes du beskrive problemet så detaljeret som muligt. 
Vi modtager hverken pakker uden omdeling eller pakker sendt pr. efterkrav. 
 

Persondatapolitik
Når du bestiller en vare hos Mrclassic.dk registreres dine personoplysninger som 
Navn, Adresse og e-mail. 
Disse oplysninger er krævet for at vi kan ekspedere og sende din ordre.
Din oplysninger videregives IKKE til andre virksomheder eller en tredjemand, og Mrclassic.dk registrere IKKE personfølsomme data. 

Personoplysningerne registreres hos Mrclassic v/ Rezghar Dashti og gemmes i 5 år, hvorefter de slettes. 

Den dataansvarlige er Mrclassic v/ Rezghar Dashti

Som registreret hos Mrclassic v/ Rezghar Dashti har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen. Du har også ret til indsigt i hvilke oplysninger, der er registreret om dig. Disse rettigheder har du efter persondataloven og henvendelse i forbindelse hermed rettes til: info@mrclassic.dk

Alle personlige oplysninger skal matche (Navn, Efternavn, Adresse og Tlf. nummer) for at kunne blive godkendt Bevidste overtrædelser, falske ordrer indlæggelser, svindel forsøg, forfalskning eller andre kriminelle aktiviteter anmeldes til politiet.

Klageadgang
Hvis du vil klage over dit køb, skal du rette henvendelse til MrClassic - Rezghar Dashti info@mrclassic.dk. Hvis det ikke lykkes os at finde en løsning, kan du indgive en klage til relevante nævn på området, såfremt betingelserne herfor er opfyldt. 

Center For Klageløsning 

Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen
Carl Jacobsensvej 35
2500 Valby
www.forbrug.dk 

Er du forbruger med bopæl i et andet EU-land end Danmark, kan du klage til EU-Kommissionens online klageportal her -http://ec.europa.eu/odr

Handelsbetingelserne er senest opdateret 01.01. 2020

Standardfortrydelsesformular
(Denne formular udfyldes og returneres kun, hvis fortrydelsesretten gøres gældende)

Til: 
Mrclassic 
Vitus Berings Plads 1 kld
​​​​​​​8700 Horsens
E-mail: xxx@xxx.dk

Jeg meddeler herved, at jeg ønsker at gøre fortrydelsesretten gældende i forbindelse med min købsaftale om følgende varer/tjenesteydelser:

_____________________________________________________________________________

Bestilt den: _______________________________    

Modtaget den: _______________________________

Forbrugerens navn: ______________________________________________________________________

Forbrugerens adresse:  ___________________________________________________________________

Forbrugerens underskrift: _________________________________________   

 Dato: _________________